KKV-K VEZETŐINEK / M365KKV-K VEZETŐINEK / MICROSOFT 365
NINCS TÖBB
MÁSOLGATÁS,
KERESGÉLÉS,
KÖRBEKÉRDEZÉS.
Foglalkozz azzal, amit tényleg csak te tudsz megcsinálni.
A meglévő Microsoft 365-ötökre építve átláthatóvá teszem és automatizálom az ajánlatadás és ügykövetés folyamatait. Ahol hasznos, AI segít az információk feldolgozásában.Az ajánlatadás és az ügykövetés folyamatait a meglévő Microsoft 365-ötökre építve átláthatóvá teszem és automatizálom. Ahol hasznos, AI segít az információk feldolgozásában.
01 / EGY ÁTLAGOS ÜGY
EGY EMAIL. EGY EXCEL. MÉG EGY TELEFON.
Az ügyfél ír. Az adatokat átvezetitek Excelbe. A kolléga telefonon egyeztet. A határidő egy másik helyre kerül. Ha tudni akarod, hol tart az ügy, mindent újra össze kell szedned.Az ügyfél ír. Az adatokat valaki átvezeti a táblázatba. A kolléga telefonon egyeztet. A határidő egy másik dokumentumba kerül. Ha tudni akarod, hol tart az ügy, mindent újra össze kell szedned.
OUTLOOK
Megérkezik a levélMegérkezik az ügyfél levele
EXCEL
Másolás és nyilvántartás
TELEFON
EgyeztetésEgyeztetés a kollégával
TE
Újra összerakod az ügyet
AZ INFORMÁCIÓ MEGVAN, DE A FOLYAMAT MÉG NINCS ÖSSZEKÖTVE.
02 / AHOL ELMEGY AZ IDŐ
ISMERŐS?
01
Nem jött válasz az ajánlatra.
Az előkészítés, a megírás, az előzmények keresése, az adatok átmásolása és a nyilvántartás ugyanannyi munkába került, mint egy nyertes ajánlatnál. Ezen a ráfordításon tudunk csökkenteni.Pedig az előkészítése, a megírása, az előzmények keresése, az adatok átmásolása és a nyilvántartás attól még ugyanannyi munkába került, mint az, amiből megrendelés lett. Ezen a ráfordításon tudunk csökkenteni.
02
Mindennek neked kell utánajárnod.
Elküldtük? Válaszoltak? Kinél tart? A vállalások követése rád marad.Elküldtük? Válaszoltak? Ki foglalkozik vele? A vállalások és határidők követése is rád marad.
03
Minden megvan valahol.
Az Outlookban egy levél, Excelben egy adat, a kollégánál a legutóbbi információ. Egy válaszért is keresgélni kell.Az Outlookban egy levél, az Excelben egy adat, a kollégádnál az utolsó információ. Egy válaszért is több helyen kell keresni.
03 / A FELISMERÉS
A MICROSOFT 365-BEN TÖBB VAN.
Jó döntés volt a Microsoft 365. Használd ki a tudást, amiért már most is fizetsz!
04 / A FORDULAT
NE TE MOZGASD AZ INFORMÁCIÓT.
A rendszer vigye tovább az ügyet. Te vezesd a céget.
05 / ÍGY DOLGOZHAT A RENDSZER
BEÉRKEZIK EGY LEVÉL. KÖVETHETŐ ÜGY LESZ BELŐLE.
A Microsoft-eszközök összekapcsolva az ügyek követését is segíthetik.A meglévő Microsoft-eszközök együtt is tudnak dolgozni. A folyamat az ügyek tényleges kezelését támogatja, nem újabb külön nyilvántartást hoz létre.
- 01
OUTLOOK
Megérkezik a megkeresésBeérkezik a megkeresés
- 02
ÉRTELMEZÉS
A rendszer azonosítja az ügyet és a teendőketKapcsolódó ügy és teendők
- 03
LISTS / SHAREPOINT
Állapot, felelős és határidő
- 04
JELZÉS
Ami döntésre vagy válaszra vár
A bizonytalan AI-javaslatokat ellenőrizzük. A telefonos egyeztetések adatait az ügyhöz rögzítitek.A bizonytalan AI-javaslatokat ellenőrizzük. A telefonos és személyes egyeztetések lényeges adatait az ügyhöz rögzítitek.
PÉLDA / A GYAKORLATBAN
Így nézhet ki egy követhető ügy.
A levelek, dokumentumok és teendők ugyanahhoz az ügyhöz kapcsolódnak. Az AI elvégzi a kapcsolódó adminisztrációt, és továbbviszi a folyamatot. Közben látszik, hol tart a munka, és mi a következő lépés.
- 1
Együtt az előzmények
Levelek, dokumentumok és teendők egy ügyhöz kapcsolva.
- 2
Látható állapot
Látszik, hol tart az ügy, és mi hiányzik a továbblépéshez.
- 3
Konkrét következő lépés
A feladat és a felelős is egyértelmű.
- 4
AI, ami elvégzi a feladatot
Levelet küld, dokumentumokat rendez, feladatokat oszt ki, és viszi a folyamatot — a megbeszélt szabályok és jóváhagyások szerint.
Az ajánlat előkészítésekor kevesebb idő megy el az előzmények összeszedésére és a kézi adminisztrációra — annál az ajánlatnál is, amiből végül nem lesz megrendelés.
Anonimizált szemléltetés egy Microsoft 365-re épülő bemutatómegoldásról.
06 / A KÖZÖS MUNKA
AZZAL KEZDÜNK, AMIBŐL ELEGED VAN.
01
Kiválasztjuk a visszatérő feladatot.Kiválasztjuk a legzavaróbb visszatérő feladatot.
Átnézzük, mi viszi el az időt a napi működésben.Átnézzük, hogyan csináljátok most, és miért kerül túl sok időbe.
02
Megtervezem, mit teszek átláthatóvá és automatizálok.Megtervezem, hogyan teszem átláthatóvá és automatizálom a folyamatot.
Meghatározzuk az első eredményt, a megvalósítást és az esetleges licenc- vagy AI-költségeket.Tisztázzuk az első eredményt, a megvalósítást és a költségeket — az esetleges további licenceket és AI-használati díjat is.
03
Megépítem, és kipróbáljuk.Megépítem, és kipróbáljuk a munkában.
Valós ügyeken ellenőrizzük, hogyan működik és min javítsunk.Valós ügyeken ellenőrizzük, mi működik jobban, és mit érdemes továbbfejleszteni.
ÁRAZÁS
Milyen költséggel számolj?
- Kisebb, jól körülhatárolt fejlesztések
- 149 000 Ft-tól
- Egy nagyobb, egyhetes fejlesztési kör irányára
- 399 000–749 000 Ft
Nettó árak, + áfa.
Csak az elkészült eredményért fizetsz. Nincs eredmény, nincs díj.
Mi készülhet el egy ilyen, nagyobb fejlesztési körben?
Például egy közös ajánlatkövető a meglévő Microsoft 365-ötökben:
- Az emailben érkező ajánlatkérések adatai és mellékletei egy helyre kerülnek.
- Egy áttekinthető felületen látjátok a felelőst, az állapotot és a következő teendőt.
- A rendszer emlékeztet, amikor utánkövetésre van szükség.
Így az ajánlat előkészítésekor együtt találjátok az adatokat és az előzményeket. Kevesebb keresgélés és másolás jut minden ajánlatra — arra is, amiből végül nem lesz megrendelés.
A pontos tartalomban, az ellenőrizhető eredményben és a fix díjban a munka előtt megállapodunk. Az esetleges további licenc- és AI-költségeket előre egyeztetjük.
A Problem Sprint működése és a díjazás részletei ↗07 / KIVEL DOLGOZOL
KOLOSZÁR ANDRÁS VAGYOK.
Több mint 12 éve dolgozom működésfejlesztéssel és digitalizációval. A Deutsche Telekom-csoportnál digitális termékekért és egy fejlesztőcsapatért feleltem, főleg M365 alapokon. Most kisebb vállalkozásoknál építek működő megoldásokat.
Korábbi munkáim ↗
08 / KAPCSOLAT
BESZÉLJÜNK.
Írj vagy hívj fel. Nézzük meg, milyen feladatot nem kell többé neked csinálnod.